Não, não morri. Mas a Telefonica quase consegue acabar com Ocram.
A Telefonica, esta que é a empresa mais canalha e incompetente que este país já viu, impediu Ocram – eu – de ter o serviço de acesso a internet que me custa tão barato e tem tão alta qualidade indisponível por uma semana. Somente uma semana. Coisa normal!
Mas não é só isso, tem muito mais. Em uma semana eu consegui ter contato com atendentes super qualificados que CULPAM o usuário de desprogramar um aparelho com um procedimento que a própria telefônica adota como solução para o problema em questão. Não ter contato com um gerente, um supervisor, pelo simples motivo de não existirem e os atendentes super atenciosos fazerem questão de não transferir a chamada para algum responsável. Atendentes que dão informações incorretas. Atendentes que não dão informações de propósito, para que o usuário desista da reclamação ficando horas – isso mesmo, eu disse HORAS – pendurado no telefone… tudo isso e muito mais em uma semana.
Acabou? Não! Daí partimos para a tal da ANATEL. Resolve alguma coisa?
Nada. Claro que não. Aliás, meus caros não-leitores, em que país vocês pensam que estão? Quem há de punir aqueles que não cumprem contratos? Quem? Us dotô defte paíf?
Mas deixa eu lembrar uma coisa muito simples. Sabem quem é um dos patrocinadores do prêmio Miguel de Cervantes, aquele que dá prêmios com o título de Quixote para os Rocinantes Latino Americanos?
O que disseram? É, eu acho que vocês acertaram.
Isso é Brasil. Isso é um país comandado por Rocinante. Mas o povo acha isso muitcho bunitcho num sábi?
PS: Nos próximos dias – até dia 5 no máximo – eu PROVO o que a Telefonica andou aprontando comigo e o que ela conseguiu me cobrar. Só preciso de um scaner ou tirar uma foto digital de qualidade.
PS2: O que eu iria falar sobre os assuntos desta semana que passou tento recuperar com uma outra abordagem. Desafios que eu me proponho a cumprir. Muita canalhice do mais baixo nível eu vi, ouvi, senti durante esta semana.
PS3: Dêxa uzômi trá bá iá, dêxa.
Escrito por Ocram Otineb 
Escrito por Ocram Otineb
Escrito por Ocram Otineb 